会社概要採用情報

お問い合わせ 03-4405-7431

BtoBマーケティング

BtoBマーケティングへの注目が高まっています。BtoBマーケティングの特徴と必要性、事例や成功のポイントについて解説した記事です。

マーケットインとは？メリット・デメリットの紹介とプロダクトアウトとの関係を解説

BtoBマーケティング

Innova

「マーケットイン」とは、マーケティングおける基本的な概念・考え方のひとつです。ユーザーニーズを考慮するマーケットインは、新規の商品開発やマーケティング計画を考案する際のポイントになるでしょう。こちらではマーケットインの基本的な概要と、メリット・デメリットなどについて解説します。

2022.04.25 Read more
PoC（Proof of Concept）とは？メリットや具体的な流れを解説

BtoBマーケティング

Innova

PoCとは、これから導入する製品やシステムが本当に有効なのかを検証するプロセスのことです。 DX化によってさまざまな業務や情報がデータ化していますが、PoCを応用すればそういった改善や変革が本当に価値のある行為なのかを事前に確認できます。こちらではPoCの基本と、メリットや実際の流れを紹介します。

2021.12.27 Read more
コンタクトセンターとは？コールセンターとの違いや具体的な役割について解説

顧客管理/名刺管理

Innova

コンタクトセンターとは、電話やメール、チャットなどあらゆる方法で顧客からの問い合わせを受ける窓口です。近年はコンタクトセンターの重要性が認識されつつあり、多くの企業で本格的な環境構築が進められています。こちらではそんな今注目のコンタクトセンターの特徴や役割、必要な環境ツールについて解説します。

2021.12.27 Read more
VOC（voice of customer）とは？分析のメリットや注意点について解説

顧客管理/名刺管理

Innova

VOC（voice of customer）とは、顧客の声を参考に商品やサービスの改善やマーケティング戦略の提案に活かすことです。顧客のリアルな声を活かすことで、自社だけでは見つけられない商品の欠点や、不満点に気づける可能性があります。こちらではVOC（voice of customer）の基本的概要と、実施におけるメリットや注意点を解説します。

2021.12.27 Read more
プロダクトレッドグロースとは？顧客獲得につながる新しい手法のメリットと準備を解説

BtoBマーケティング

Innova

プロダクトレッドグロースとは、プロダクト（製品）自らが主導してマーケティングを行う成長戦略のことです。プロダクトレッドグロースに対応することで、営業担当者が顧客に直接アプローチするといった従来のマーケティング方法から離れ、製品が主役となった営業が実現します。こちらではプロダクトレッドグロースの概要と具体的な流れ、メリットなどを解説します。

2021.12.27 Read more
市場調査とは？マーケティングリサーチとの違いや具体的な調査方法などを解説

BtoBマーケティング

Innova

市場調査とは、企業のマーケティングや事業計画の立案のために欠かせないプロセスです。自社コンテンツの対象市場や顧客のニーズ確認や、実際の反応を知ることにつながるため、今後の活動に応用できます。こちらでは市場調査の基本と、具体的な調査方法について解説します。

2021.12.27 Read more
3C分析とは？概要とマーケティングに役立てる具体的な方法を解説

BtoBマーケティング

Innova

3C分析とは、市場（顧客）・競合・自社の3つの要素を使って分析を行うフレームワークです。新規事業の考案時などに、市場への理解を深めたり、マーケティングの方向性を決めたりといったことに活用されます。こちらでは3C分析の基本的な概要と、実際にフレームワークを使って分析する方法を解説します。

2021.11.30 Read more
セグメントの意味とは？分類方法やチェックすべき「4つのRの原則」を解説

BtoBマーケティング

Innova

セグメントとは、マーケティングにおいて、顧客を特定の属性で分類した集団を意味します。セグメントによって顧客を区分することで、商品やサービスを提供するターゲットの特定が可能となるなどのメリットを得られます。こちらではセグメントの基本的な意味やメリットと、分類方法について解説します

2021.11.30 Read more
マーケティングで使えるフレームワークとは？目的・種類ごとにおすすめを紹介

BtoBマーケティング

Innova

マーケティング活動を効率良く進めるためには、専用のフレームワークを使うことがおすすめです。戦略の立案やデータ分析に役立つフレームワークを上手に活用できれば、無駄なくマーケティングによる効果を得られます。こちらではマーケティングの際に役立つおすすめのフレームワークを、目的や種類ごとに紹介します。

2021.11.30 Read more
顧客分析の重要性とは？分析の基本方法や役立つフレームワークについて解説

顧客管理/名刺管理

Innova

顧客分析は、自社の立ち位置や顧客との関係性を知るために必要な分析作業です。分析結果を活用することで、マーケティングの効率化や自社プロダクトにマッチした市場を見つけることにつながるでしょう。こちらでは顧客分析の重要性と、メリットや便利なフレームワークを紹介します。

2021.11.30 Read more
カスタマーサクセスとは？注目されるビジネス上の背景や実施の目的を解説

BtoBマーケティング

Innova

カスタマーサクセスは、能動的に顧客の目標達成や成功体験をサポートする役割を持ちます。ビジネススタイルの変化によってカスタマーサクセスに注目が集まっているいま、本格的な導入が検討されるでしょう。こちらではカスタマーサクセスの基本について解説します。

2021.11.02 Read more
LTV（ライフタイムバリュー）とは？基本的な意味や顧客単価を高める方法を解説

BtoBマーケティング

Innova

LTV（ライフタイムバリュー）は、顧客生涯価値と訳される言葉で、マーケティングにおける重要な指標として利用されています。LTVの意味を正しく理解し、活用方法を把握できれば、自社のマーケティングの効率化や収益アップに期待できるでしょう。こちらでは、LTVの基本的概要と最大限に引き上げるための方法などを解説します。

2021.11.02 Read more
そもそもCRMとは？選ぶ際のポイントと導入事例も含めて解説します！

BtoBマーケティング

Innova

顧客との関係構築や、その強化に重要な役割を果たすCRM。多様化する顧客のニーズに対応するため、顧客管理の自動化も必須だといえます。今回はCRMの概要や他ツールとの違い、選択のポイントなどについてご紹介します。

2021.08.02 Read more
代表的なCRMツール20種類を徹底比較！自社に最適なCRMを選ぶポイントとは？

BtoBマーケティング

Innova

顧客のニーズが多様化するにつれ、マーケティングにはツールの導入が必須となっています。中でもCRMは最初に導入されることの多いツールですが、今回はその概要と選択のポイント、おすすめのツールをご紹介します。

2021.08.02 Read more
アップセルとは？クロスセルとの違いと顧客単価を高めるための方法とポイントを解説！

BtoBマーケティング

Innova

アップセルとは、顧客に購入する商品の質や数をアップグレードをしてもらうマーケティング手法です。顧客単価を高める方法として、現代でも多くのコンテンツで活用されています。こちらではアップセルの基本と、実施におけるポイントを解説します。

2021.07.30 Read more

PREV

NEXT

© Innova, inc.

お問い合わせ

メニュー