
MA・CRM・SFAなどのツールが使いこなせていない
「とりあえず導入したけど活用しきれていない」
「入力や運用が手間で、作業が増えた気がする」
「データの活かし方がわからない」
Webサイトの
訪問者が増えない

以下のような要因が考えられます
- 機能が多すぎて、何ができるか理解できていない
- 入力や管理が面倒で、結局使われなくなっている
- 部門ごとにデータが分断され、活用や連携がうまくできていない
これらの課題を解決するには
- よく使う機能に絞って整理し、基本の使い方を段階的に習得する
- 入力や運用のルールを整備して無理なく続ける仕組みをつくる
- 共有すべき項目や使い方を統一し、部門間での連携を促進する
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