
マーケティングと営業が連携できていない
「営業がリードの質に不満を持っている」
「目指している方向性がズレている気がする」
「なんとなく嚙み合っていない感じがする」
Webサイトの
訪問者が増えない

以下のような要因が考えられます
- マーケティングと営業で「良いリード」の認識がズレている
- お互いの情報が共有されておらず、動きがちぐはぐになる
- 営業からのフィードバックが得られず、施策の改善に活かせない
これらの課題を解決するには
- 共通KPIや評価基準を定め、「渡すべきリード像」をすり合わせる
- 対応状況や履歴を部門横断で見える化し、連携体制を整える
- 定期的に振り返りを行い、効果の高い施策やリードの傾向を共有
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