
上司・経営層に必要性が伝わらない
「マーケティング=広告」の固定観念がある
「営業が頑張れば十分」と取り合ってもらえない
「売上に貢献するの?」と問われ、説明に困る
Webサイトの
訪問者が増えない

以下のような要因が考えられます
- 経営層がマーケティングの役割を正しく理解していない
- マーケティングが売上にどう直結するか説明しきれない
- 取り組む意義や目的が抽象的で伝わりにくい
- 短期で成果が出にくく、優先度を下げられてしまう
- 過去の失敗事例や成果不明な施策がネックになっている
これらの課題を解決するには
- 経営視点での役割や投資対効果を整理し、全社視点で共有する
- 顧客獲得プロセスと売上への影響を可視化し、ROIとして示す
- 自社の課題と照らし合わせ、施策の効果や投資価値を具体化する
- ROIの観点から、短期・中長期で見込める成果を段階的に示す
- 目的・KPI・ROIを明確にし、再発防止策と改善の方向性を示す
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