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Webサイトから問い合わせが来ない

「アクセスはあるのに問い合わせはゼロ」

「フォームにたどり着いてない気がする」

「何をどう改善すればいいかわからない」

Webサイトの
訪問者が増えない

 
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以下のような要因が考えられます

  • 訴求内容がターゲットに合っておらず、関心を引けていない
  • 問い合わせしたくなるような訴求内容が不足している
  • 行動を促す導線瀬敬や心理的アプローチが不十分
  • CTA(ボタンやフォーム)への導線がわかりにくい
  • フォームの項目が多く、手間に感じて途中で離脱されてしまう

これらの課題を解決するには

  • ターゲット視点で共感を得られる情報設計を行う
  • 「この会社なら相談したい」と思わせる安心感・信頼感の醸成
  • 誘導文やボタン配置、行動を促すコピーなどを戦略的に設計する
  • ユーザーの視線や遷移の流れを考慮した自然な導線を整備する
  • ユーザーの心理的負荷を下げる工夫をする

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