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イノーバマーケティングチーム2024/03/17 21:15:352 min read

コンテンツマーケティングに最適な記事を生み出すライターの見つけ方・育て方

コンテンツマーケティングに最適な記事を生み出すライターの見つけ方・育て方

コンテンツマーケティングの成否を分けるのは、他でもない「記事の質」です。 魅力的で価値ある記事を生み出すには、マーケティングとユーザー視点を兼ね備えたライターの存在が不可欠。 本記事では、コンテンツマーケティングに最適なライター像を定義し、優秀な人材を見極める方法、育成のコツ、外注ライターとの付き合い方までを網羅的に解説します。 戦略的にライターを活用し、競合を圧倒する「勝てるコンテンツ」を量産するヒントが満載です。

コンテンツマーケティングに求められるライターとは

マーケティングの知識とユーザー視点

コンテンツマーケティングで求められるのは、単なる言葉の職人ではありません。 マーケティングの知識を持ち、ユーザーの課題や関心事に寄り添える人材が理想的です。 自社の商材やサービスへの理解は大前提。 その上で、ペルソナの属性や行動を想像しながら、読者目線で有益な情報を届けられるかが問われます。

ライターには、顧客の心理や競合の動向にアンテナを張り、市場のトレンドを記事に反映させる感度も重要。 単に言われた通りに書くのではなく、能動的にマーケティング視点を持つことが求められます。

専門性と論理的な文章力

ただし、マーケティングの知識だけでは不十分。 記事の説得力を高めるには、専門分野の知見やデータに基づく論理的な議論が必要不可欠です。

ライターには、担当分野における一定の専門性が求められます。 事実と意見を分け、信頼できる情報ソースから根拠を示しつつ、筋道立てて主張を展開する文章力が問われるのです。

読者を納得させ、行動を促すには、オウンドメディアならではのオリジナリティと専門性の高さが武器になります。 ありきたりの一般論ではなく、強みとなる切り口を専門ライターは提供してくれるはずです。

SEOライティングスキル

加えて、SEOの知識は現代のWebライターにとって必須のスキルと言えます。 上位表示されなければ、いくら良質な記事でも読者に届きません。

キーワードの選定や配置、見出しの設計など、検索エンジンに評価される文章構成をライターは理解しておくべきでしょう。 もちろん、ユーザー視点を失わないよう、キーワードの無理な詰め込みは厳禁。 SEOを意識しつつ、人間らしい自然な文章でなければ逆効果です。

テクニカルなSEO対策とユーザー目線のバランスを取り、質の高い記事を量産できるライターこそ、コンテンツマーケティングの生命線と言えるでしょう。

継続的な学習意欲

さらに、一度身につけたスキルに満足せず、常に学習し続ける意欲もライターには重要です。 マーケティングの潮流は移り変わりが早く、SEOのアルゴリズムも頻繁に変化します。

ライターには、新しいトレンドを吸収し、記事に反映させる柔軟性が求められます。 変化を恐れず、率先して学ぼうとする意欲的な姿勢が理想的。 机上の空論ではなく、実践とデータに基づく学びを積み重ね、時代に合ったライティング力を磨き続けることが大切です。

「教えて完結」ではなく、自ら考え、工夫できる人材を見極められるかが、優秀なライター採用の分かれ目になるでしょう。

優秀なライターの探し方

経験と実績の確認

では、具体的にどのようにしてコンテンツマーケティングに適したライターを見つければよいのでしょうか。 まずは、ライターの経験と実績をチェックすることから始めましょう。

SNSやブログ、ポートフォリオサイトなどで、過去の記事を確認するのが基本です。 マーケティングやSEOへの理解度、専門性の高さ、論理的な文章構成力などを評価しましょう。

加えて、過去の発注実績や担当媒体などを聞くことも重要。 ブランディングや集客、CVなど、どのようなゴールを意識して記事を書いてきたのか、具体的な成果も確認したいところです。

「コンテンツ制作の目的を理解し、SEOとユーザー視点を両立しつつ、ビジネス成果につなげた経験」のあるライターは、初めから信頼して任せられる可能性が高いでしょう。

ライティングテストの実施

ただ、過去の実績だけでは、自社にマッチするかどうかは判断しにくいもの。 そこで有効なのが、ライティングテストの実施です。

実際に記事の執筆を依頼し、書き上がった原稿を評価する方法が最も確実。 時間と手間はかかりますが、ミスマッチを防ぐためにもテストライティングは欠かせません。

テーマ設定や構成案作り、リサーチや取材も含めて一連の作業を依頼し、ライターの実力を見極めましょう。 マーケティングの視点、専門的な知見、論理的な構成力、的確なキーワード選定、納期順守などをチェックするのがポイントです。

書き手の個性や強みを把握した上で、本採用を検討すれば、ミスキャストのリスクを減らせるはずです。

継続的な発注と改善

テストライティングで実力を確認できたら、まずは少量の記事を継続的に発注してみるのがおすすめ。 ライターのモチベーションを維持しつつ、徐々にクオリティを上げていく方が、関係性も築きやすいでしょう。

発注した記事に対しては、具体的なフィードバックを忘れずに。 改善点や目指すべき方向性をライターと共有し、質の高い記事を追求する姿勢が大切。 記事の内容はもちろん、構成案やキーワード選定へのアドバイス、ユーザーの反応などもフィードバックできると良いでしょう。

細かな指摘は、面倒に感じるかもしれません。 しかし、ライターの成長を促し、ひいては自社の記事の質を高めるためには必要不可欠。 よりよい記事作りのために、編集者とライターが一丸となって取り組む意識が重要です。

Win-Winの関係構築

ライターとの良好な関係性の構築・維持も、コンテンツマーケティングでは非常に重要。 発注者とライターが対等なパートナーとして尊重し合い、切磋琢磨できる環境が理想的です。

発注者からすれば、報酬はコストに見えるかもしれません。 しかし、適正な報酬はライターのモチベーションを高め、記事のクオリティにも影響します。 記事の質は、集客やブランディングに直結するため、報酬はむしろ将来への投資と捉えるべきでしょう。

また、ライターとの関係が良好だと、急な原稿の依頼や、幅広いテーマの記事作成も頼みやすくなります。 SEOの変化やマーケティングのトレンドなど、最新の情報をライターから得られる可能性も高まるでしょう。

「安くこき使う」のではなく、お互いが納得できるwin-winの関係を目指すことが、継続的な記事制作には欠かせません。

ライターを社内で育成するコツ

マーケティングの基礎知識教育

一方で、ライターを社内で育成する方法もあります。 しかし、「とりあえず書けばいい」というスタンスでは、良い記事は生まれません。

まずは、マーケティングの基礎知識教育から始めましょう。 自社のビジネスやブランディング、顧客ペルソナについて理解を深めてもらうのが大前提。 その上で、オウンドメディアの目的や、コンテンツ戦略の全体像をしっかりと共有しておく必要があります。

データに基づくマーケティングの重要性や、顧客目線の大切さなども繰り返し伝えていきたいポイント。 単発の研修ではなく、日常の業務の中で意識づけを継続することが肝要です。

SEOの最新トレンド共有

SEOについては、知識をアップデートし続けることが重要。 検索エンジンのアルゴリズムは常に変化しており、定期的な情報共有が欠かせません。

例えば、Googleの品質評価ガイドラインや、検索品質評価者向けの資料などを参考に、どのような観点でサイトが評価されているのか、ライターと一緒に学ぶのも良いでしょう。 被リンクやコンテンツの鮮度、EATなど、最新のSEOトレンドをライターと共有し、記事制作に生かしていく姿勢が大切です。

ただし、ここでも、SEOとユーザー視点のバランスが重要であることを強調しておくべき。 被リンク目的の不自然な記事や、キーワードの詰め込みはペナルティのリスクがあります。 あくまで、読者にとって価値のある記事を目指し、自然な形でSEOを意識するよう、ライターに伝えておきましょう。

定期的なフィードバック

社内ライターの育成では、フィードバックの頻度と質がカギを握ります。 単に「この記事は良かった」「ここは改善してほしい」といった抽象的な評価ではなく、具体的で建設的なアドバイスを心がけましょう。

記事の構成、見出しの付け方、キーワードの選定、文章表現など、細かな点についてもフィードバックできるとなお良いでしょう。 ただし、一方的に指示するのではなく、改善案をライターと一緒に考える姿勢が大切。 ライターの納得を得ながら、互いに高め合える関係性を築くことが重要です。

評価の基準やフィードバックの方法は、予めライターと擦り合わせておくのがおすすめ。 ルールを明確にしておけば、無用なストレスを避けられるはずです。 前向きで継続的なフィードバックこそが、ライターの成長を促す原動力になります。

キャリアパスの提示

優秀な社内ライターを育て、定着させるためには、将来のキャリアパスを提示することも重要。 ライターのモチベーションを高め、長期的な視点で能力開発を促すきっかけになります。

例えば、「一定の実績を積めば、編集者やディレクターへのキャリアアップが可能」といった道筋を示せると良いでしょう。 専門分野を極めるスペシャリスト、マネジメント層を目指すゼネラリストなど、多様なキャリアパスを用意できればなお良いでしょう。

また、外部の研修への参加や、資格取得の支援など、スキルアップの機会を提供するのも効果的。 ライターのスキル向上が、そのままコンテンツの質の向上につながります。 会社とライター双方の成長を見据えた育成方針を立て、キャリア形成をサポートする姿勢が求められます。

外注ライターとの上手な付き合い方

明確なオーダーとフィードバック

社内ライターだけでは手が回らない時は、外注ライターに発注するのが一般的。 しかし、外注ライターを活用する際は、オーダーの出し方とフィードバックが特に重要になります。

発注時には、記事の目的やターゲット、書いて欲しいことを明確に伝えることが大前提。 事前に記事の設計書やコンセプトシートを用意し、口頭だけでなく文書でも共有しておくと良いでしょう。 ライターの裁量に委ねる部分はある程度必要ですが、最低限抑えるべきポイントは明示的に伝えておく必要があります。

また、フィードバックの際は、単に感想を述べるのではなく、改善につながるアクションにを具体的に示せると良いでしょう。 表現の細部や、構成、切り口の提案など、建設的な意見を添えることが重要。 ゴールを共有し、

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続けて。

ゴールを共有し、一緒により良い記事を作ろうという姿勢が伝われば、ライターのモチベーションも上がるはずです。

報酬とモチベーションの管理

外注ライターに発注する際は、報酬の設定とモチベーション管理にも注意が必要。 記事のクオリティを維持・向上させるためには、ライターの適切な処遇が欠かせません。

発注者からすれば、できるだけ安価で質の高い記事を依頼したいもの。 しかし、ライターにとって割に合わない報酬では、十分なリサーチや推敲に時間をかけられず、記事の質が下がるリスクがあります。

記事の分量だけでなく、求めるクオリティや専門性に見合った報酬を提示することが重要。 自社の予算と相場を考慮しつつ、ライターが納得できる金額を設定することが理想的です。

一方、ライターのモチベーションの維持・向上については、金銭面だけでなく、仕事のやりがいにも配慮したいところ。 ライターの専門性を活かせる記事の依頼や、ライターの名前を記事に明記するなど、承認欲求を満たす工夫も効果的。 記事が多くの読者に届き、反響があったことを伝えるのもモチベーションにつながるでしょう。

報酬とモチベーションの両面から、ライターの満足度を高める努力が求められます。

対等なパートナーシップ

外注ライターとの良好な関係づくりでは、発注者とライターが対等なパートナーであるという認識が重要。 ライターを下請けとしてではなく、専門性を持った協力者として尊重する姿勢が欠かせません。

発注者とライターが、互いの立場を理解し、意見を交換しながら、良い記事を作っていく。 そうしたパートナーシップがあってこそ、継続的な記事制作が可能になります。

ライターの提案やアイデアにも耳を傾け、ディスカッションできる関係性を築くことが大切。 一方的に指示を出すのではなく、ライターの意見を引き出し、一緒に方向性を決めていく。 そうした協働がライターの主体性を育み、記事のクオリティに反映されるはずです。

もちろん、発注者とライターの役割分担を明確にしておくことは必要。 最終的な判断は発注者が下すことを、予め合意しておくことも大切でしょう。 その上で、お互いを専門家として認め合い、対等な立場で議論することが重要です。

将来を見据えた発注

外注ライターとの付き合い方を考える際は、長期的な視点を持つことも大切。 一時的な記事の発注では、コンテンツマーケティングの真価は発揮できません。

自社の将来像を描き、中長期的に必要となるコンテンツの種類や量をイメージすること。 そうしたビジョンを共有できるライターとは、単発の発注に留めず、継続的に依頼していくのが望ましいでしょう。

例えば、自社の製品やサービスに関して造詣の深いライターなら、記事の連載を依頼してみる価値はあります。 ブランディングや認知度向上に役立つコンテンツを、中長期的に発信し続けられるかもしれません。

時にはライターから新しい企画やアイデアを募るのも良いでしょう。 発注者側だけでは気づきにくい視点を得られる可能性があります。 ライターの知見を積極的に活かし、協働で新しい価値を生み出していく。 そんな未来志向の発注スタンスが、コンテンツマーケティングを加速させるはずです。

コンテンツマーケティング成功の鍵を握るライター

事例に学ぶライター活用術

ここまでコンテンツマーケティングに適したライターの探し方や育て方について解説してきました。 しかし、実際にどのように取り組めば良いのか、具体的なイメージを掴むのは難しいかもしれません。

そこで、ライター活用に成功している企業の事例を参考にしてみましょう。 例えば、ITベンチャーのサイボウズ株式会社は、「サイボウズ式」というブログメディアを運営。 社内外のライターが登場し、多様な切り口から「はたらく」を考えるコンテンツを発信しています。

マーケティングの視点を持ちつつ、ユーザー課題にフォーカスした記事が特徴的。 読者の共感を呼ぶストーリー設計や、キャッチーな見出しの付け方など、ライターのセンスが光ります。 コンテンツの品質が、サイボウズのブランドイメージ向上に一役買っていることは間違いないでしょう。

外部ライターの活用事例としては、キリンビール株式会社の「KIRIN BLOG」が参考になります。 社員の他に、料理研究家や栄養士など、各分野の専門家に執筆を依頼。 ビールに合う料理のレシピや、健康面での豆知識など、読者に役立つ情報を提供しています。

専門家ならではの知見と説得力が、ブログ記事の信頼性を高めている好例と言えます。 外部ライターを柔軟に起用することで、自社だけでは発信しにくい情報もカバーできるのです。 いずれの事例からも、ライター活用の幅広い可能性を感じ取れるはず。 ぜひ参考にしながら、自社なりのライター起用術を編み出してみてください。

記事の質が増客とブランディングを左右

コンテンツマーケティングでは、記事の質が成果に直結します。 オリジナリティがあり、信頼性が高く、読者の心に響く記事があってこそ、増客やブランディングにつながるのです。

例えば、競合サイトとほぼ同じ内容の記事では、検索上位に表示されるのは難しいでしょう。 ユーザーにとっての情報の新鮮味や有用性に欠けるからです。 一方、強い専門性に裏打ちされた、オリジナルの視点やデータを盛り込んだ記事なら、他サイトに差をつけられる可能性が高まります。

また、信頼性の高い情報ソースを示し、論理的に議論を展開する力も重要。 過剰な煽り文句や、根拠の乏しい主張では、ユーザーの信用を失いかねません。 あくまで事実に基づき、中立的な立場から価値ある情報を提供する姿勢が欠かせないのです。

ユーザーの心に響く表現力や構成力も、良質なコンテンツの条件と言えます。 ペルソナの悩みに共感し、解決策を提示できるストーリー展開。 読者を飽きさせない見出しの工夫や文章表現。 そうした文章力の高さが、読了率やサイト滞在時間など、エンゲージメント向上のカギを握ります。

増客やブランディングに直結する、質の高い記事。 その中身を支えているのが、他でもないライターの力なのです。 安易なライター選定は禁物。 真の意味でユーザーに役立つ情報を発信できるライターを見極め、大切に育てていく。 コンテンツマーケティングの成功は、そこから始まると言っても過言ではありません。

適材適所のライター起用

コンテンツ制作の目的や記事の種類が違えば、求められるライターの能力も変わります。 「このライターは何でもできる」ではなく、適材適所のキャスティングが重要になるのです。

例えば、製品の認知度向上を狙うなら、サービスの特徴を端的に伝える文章力が求められるでしょう。 分かりやすい言葉で、製品の魅力を印象的に訴求できるライターが適任。

一方、購買行動に結びつけるには、専門的な知見や実績に基づく説得力ある記事が有効。 事細かな製品解説や、ユーザー視点の比較記事など、高い情報信頼性が要求されます。 該当分野に精通した専門ライターに白羽の矢を立てるのが賢明と言えるでしょう。

ブランドイメージの向上には、ストーリー性の高い記事や、読者の心情に寄り添う表現力が欠かせません。 起承転結のある文章構成や、感情を揺さぶる巧みな言い回しができるライターを起用したいもの。

SEO効果を狙うなら、検索意図を捉え、キーワードを適切に盛り込める力量が不可欠。 SEOの基礎知識に加え、サイトの構造や内部リンクの設計にも詳しいライターが頼りになります。

こうした能力の違いを意識し、目的に応じて最適なライターを配置する。 細かな棲み分けと、戦略的なキャスティングが、コンテンツ制作を成功に導くのです。

戦略的な発注とPDCAサイクル

ライターの力を引き出すには、単に発注するだけでは不十分。 明確な戦略を持ち、PDCAサイクルを回しながら、最適化を図っていく必要があります。

まずは、コンテンツ制作の目的を明確にしておく事が重要。 ペルソナ設定や、製品・サービスの特徴、競合との差別化ポイントなど、ライターに伝えるべき情報を整理しましょう。 曖昧な指示では、求める成果は得られません。 記事に盛り込むべき要素を具体的にオーダーすることが欠かせないのです。

記事の設計段階では、ライターの提案にも耳を傾けたいところ。 思いもよらないアイデアやユニークな切り口が見つかるかもしれません。 発注者とライターが一丸となって企画を練り上げる。 そうした協働が、記事の完成度を高める近道になるはずです。

PDCAのC(Check)とA(Act)も忘れてはなりません。 公開した記事がどれだけ読まれているのか、どのような反応があったのか。 アクセス解析ツールなども駆使しながら、定期的に効果検証を行いましょう。 改善案をライターにフィードバックし、次の記事制作に活かしていく。 こうしたサイクルを回し続けることが、コンテンツの質的向上と、読者とのエンゲージメントを高める上で不可欠なのです。

投資効果の面からも、PDCAサイクルを回すことは重要。 高単価のライターに依頼しても、効果が見込めなければ無駄になりかねません。 一方、手頃な価格帯のライターでも、戦略的に起用・育成することで大きな成果を生み出せる可能性もあります。

ライターの力だけに頼るのではなく、PDCAマネジメントの質こそが、コンテンツマーケティングの真の成功要因。 発注者側の戦略眼と、プロジェクト管理力が問われるのです。

ライターは、こうした発注者の戦略を理解し、ゴール達成に向けて尽力する必要があります。 発注者とライターが二人三脚で記事の改善を重ね、理想の形に近づけていく。 そんな協働の積み重ねが、他社に負けないコンテンツ力を生むのです。

一朝一夕には結果は出ません。 しかし、担当者もライターも、戦略を意識し、PDCAを回し続ける粘り強さが欠かせません。 コンテンツマーケティングの成功は、発注者とライターの戦略的なタッグにかかっているのです。

発注者は戦略立案とPDCAマネジメントを、ライターは記事の設計と専門性の追求を担います。しかし、両者の協働と相互理解があってこそ、質の高い記事が生まれるのです。対等なパートナーとして、絶えず連携を取りながら、コンテンツ制作を進めていくことが肝要となります。

コンテンツマーケティングに取り組む企業が増える中、ライターの重要性は今後ますます高まるでしょう。 発注者は、真の意味でコンテンツの価値を高められるライターを見極め、信頼関係を築いていくことが求められます。 一方ライターは、マーケティングの知識とスキルを磨き、専門性を高めていく努力が欠かせません。

記事の質が勝負の分かれ目となる時代。 発注者とライターが手を携え、戦略的にコンテンツと向き合う。 その先にこそ、コンテンツマーケティング成功の道が拓けるはずです。

まとめ

イノーバ編集部では、コンテンツマーケティングに精通した優秀なライターを揃えております。 マーケティングの知識とユーザー視点を持ち、専門性の高い記事制作に定評があります。 SEOやグロースハックにも十分な実績を持つ、頼れる存在ばかり。

単発の発注はもちろん、中長期的なコンテンツ制作のパートナーとしてもご活用いただけます。 貴社の戦略に合わせ、最適なライターをアサインいたします。 ご要望やお悩みがあれば、お気軽にご相談ください。

コンテンツ制作を通じて、貴社のビジネス成長に貢献できれば幸いです。 イノーバ編集部は、コンテンツマーケティングの成功を力強く後押しいたします。

イノーバ編集部は、このように良質なコンテンツを継続的に生み出すお手伝いを、戦略フェーズから担当者・ライター選定、PDCAマネジメントにいたるまで全面的にご支援いたします。ぜひお気軽にご相談ください。

 

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株式会社イノーバの「イノーバマーケティングチーム」は、多様なバックグラウンドを持つメンバーにより編成されています。マーケティングの最前線で蓄積された知識と経験を生かし、読者に価値ある洞察と具体的な戦略を提供します。