最新の優れたマーケティング手法を取り入れても、ターゲットの定義があいまいなままでは、十分な効果は期待できない。
いろいろな施策に挑戦してはいるものの、目に見える効果が現れないというときは、いまいちどターゲットの定義を見直してみてはいかがだろうか。ここでは、自社のターゲットを設定するとき欠かせないSTP分析の方法を紹介する。
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STPとは、Segmentation（セグメンテーション）、Targeting（ターゲティング）、Positioning（ポジショニング）の略称で、ターゲットの絞り込みと自社のポジショニングの設定をする分析のフレームワークだ。
STP分析は米国においては「7P」についで2番目にポピュラーなマーケティング手法であると言われ、多くの企業がこのフレームワークを実際の戦略立案に取り入れている。
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STP分析の起こりは、セグメンテーション（市場細分化）を唱えたGMの経営者アルフレッド・スローンである。
スローン氏はGMの車を購入する人々は、所得階級によって車へ求めているものが異なることに気づいた。
そこからGMは、さまざまなニーズに対応できる多品種大量生産体制を構築し、成功をおさめることになる。当時すでに、STP分析の基礎となる「市場の細分化」と「製品の差別化」を実践していた。
その後、1956年、ウェンデル・スミスによって、STP分析はマーケティング理論として確立する。従来のマスへ向けたマーケティング手法（大量生産・大量販売）から、顧客のニーズに応じた製品・サービスを提供する必要性が世間に認知され始めたのもこのころだ。
数十年たった今でもなお、STP分析のフレームワークは、マーケティングプランを立てるプロセスにおいてはずせない。Webマーケティングでも、STP分析でターゲットを細かく設定することが成功のカギとなる。
Segmentation、Targeting、Positioningをそれぞれ設定し、自社のターゲットを見いだす。ここからは、STP分析の具体的な方法を解説する。