キラーコンテンツとは、Webサイト上で強い訴求力を持ち、ユーザーを引き付ける魅力的なコンテンツのことを指します。一般的なコンテンツとは一線を画す存在感があり、ユーザーに強いインパクトを与えることができます。
具体的には以下のような特徴を持ったコンテンツがキラーコンテンツと言えるでしょう。
つまり、ユーザーにとって「目からウロコ」「これを読めば十分」と感じられる圧倒的な情報量と質を兼ね備えたコンテンツが、キラーコンテンツと呼ばれるのです。
なぜ「キラー」と呼ばれるのでしょうか。それは、そのコンテンツの持つ強力な威力にあります。
キラーコンテンツは、ユーザーに強烈な印象を残し、心を動かす力を持っています。あたかもユーザーを「キラー(殺す)」ほどの圧倒的な情報を提供することから、このような呼び名がついたのでしょう。
また、キラーコンテンツは他のコンテンツを寄せ付けないほどの存在感を示します。関連するキーワードで検索した際に、常に上位に表示され、ユーザーを奪い去ってしまう。競合サイトのコンテンツを「キラー(殺す)」ほどの力を持つことから、キラーコンテンツと呼ばれるようになったのかもしれません。
キラーコンテンツの主な特徴としては、以下が挙げられます。
このような特徴を持ったキラーコンテンツには、以下のような効果が期待できます。
要するに、キラーコンテンツはユーザーに支持され、自然とサイトの評価を高める効果を生み出すのです。サイトに対する信頼感が高まることで、ビジネスの成果にも良い影響を及ぼすことが可能です。
キラーコンテンツは、コンテンツマーケティング戦略の要として位置づけられます。
コンテンツマーケティングとは、ユーザーに価値あるコンテンツを提供することで、ブランドへの信頼感を高め、ビジネスの成果を上げていく手法です。この手法において、キラーコンテンツは大きな役割を果たします。
キラーコンテンツは、ユーザーに多大な価値を提供し、強い満足感を与えます。「このサイトの情報は信頼できる」「このサイトは役立つ情報が多い」という印象を植え付けることができるのです。
また、キラーコンテンツは他サイトからの被リンクを集めやすく、SEO効果も期待できます。検索上位に表示されることで、多くのユーザーを呼び込む起点になります。
このようにキラーコンテンツは、コンテンツマーケティング戦略の中心に位置づけられ、サイト価値向上に大きく貢献する存在だと言えるでしょう。
キラーコンテンツがコンテンツマーケティングにおいて重要な理由は以下の3つに集約されます。
キラーコンテンツはユーザーに強い印象を与え、興味関心を引く効果があります。オリジナリティのある情報を提供することで、ユーザーの心を掴み、サイトとの結びつきを強めることができるのです。
キラーコンテンツによってユーザーの満足度が高まると、自然とサイトやブランドへの信頼感が高まります。「あの記事が非常に役に立った」「あのサイトは信頼できる」といったイメージを植え付けられるチャンスになるのです。
先述の通り、キラーコンテンツは他サイトからの被リンクを集めやすい特性があります。また、ソーシャルシェアが広がることで巡回リンクが増加し、SEO効果が高まります。その結果、検索上位に表示されやすくなり、多くの流入を集められるようになります。
キラーコンテンツがブランディングに与える効果は絶大です。
例えば、あるBtoBソフトウェアベンダーが「業界動向レポート」というキラーコンテンツを制作したとします。業界の最新トレンドと自社プロダクトの方向性がリンクする、示唆に富んだ内容だったとしましょう。
このレポートを読んだユーザーは「この企業は業界を深く理解している」「時代の変化を捉えた製品開発をしている」というイメージを抱くはずです。自社プロダクトへの期待感も高まり、ブランド価値が向上するでしょう。
また、ヘルスケア業界の企業が発信する「症状別対処法」のようなキラーコンテンツも考えられます。信頼できる情報をわかりやすくまとめることで、「この企業は正しい情報を発信している」「この企業は患者目線に立ってコンテンツを提供してくれる」といった印象を与えられます。ブランドイメージの向上が見込めるはずです。
このようにキラーコンテンツは、ユーザーに好印象を残し、ブランドイメージを向上させる効果が期待できるのです。
それでは、キラーコンテンツの具体例を見ていきましょう。キラーコンテンツのイメージを掴むのに役立つはずです。
コーヒーメーカーA社の公式サイトには、「コーヒー豆の選び方」というページがあります。
このページでは、コーヒー豆の種類や特徴、焙煎度合いの違い、挽き方のポイントなどが詳しく解説されています。コーヒー豆に関する基礎知識から、美味しいコーヒーを淹れるためのコツまで、網羅的な情報が提供されているのです。
コーヒー好きのユーザーにとって、このページは「コーヒー豆選びのバイブル」と言えるでしょう。読めば読むほどコーヒーの奥深さを感じられ、A社のコーヒーメーカーへの理解も深まります。
同時に、A社が提供するコーヒーメーカーの品質の高さ、コーヒーへのこだわりも伝わってきます。「A社はコーヒーのプロフェッショナルだ」というブランドイメージが強化されるはずです。
まさにキラーコンテンツと呼ぶにふさわしい、圧倒的な情報量と質を兼ね備えた事例だと言えるでしょう。
スポーツブランドB社は、自社メディアで「ランニングシューズの選び方」に関する記事を公開しています。
冒頭では、足のタイプ別のシューズ選びが解説されています。土踏まずの高さや足幅などを詳しく説明し、自分の足に合ったシューズ選びができるよう導いています。
また、シューズのパーツ別の機能についても丁寧に説明。ソール、アッパー、ヒールカウンターなど、各パーツの役割と選び方のポイントを詳述しています。
記事の後半では、ランニングのタイプ別のシューズ選びについて触れられています。トラック、ロード、トレイルなど、走る場所に適したシューズの特徴が紹介されています。
このように、ランニングシューズ選びに関する幅広い知識が一つの記事にまとめられているのです。この記事を読めば、自分に合ったランニングシューズを選ぶための十分な情報が得られるでしょう。
B社のブランドを意識させる直接的な表現は控えめですが、随所に感じられるランニングへの理解の深さが、B社のブランド価値を高めています。
ユーザー目線で有益な情報を提供することが、結果的に自社の価値を伝える。まさにキラーコンテンツのあるべき姿を体現した事例と言えるでしょう。
動画コンテンツ大手のC社。同社が運営する公式YouTubeチャンネルでは、配信映画の楽しみ方を紹介する動画コンテンツが数多く公開されています。
例えば、「おすすめ映画の選び方」と題された動画では、ジャンル別のおすすめ作品や、映画選びのコツなどが紹介されています。まるで「映画選びの達人」になれるような内容になっています。
また、「映画鑑賞を最大限楽しむためのテクニック」といった動画も人気です。映画館での座席選びのポイントや、家での最適な視聴環境づくりなど、映画体験を豊かにするための情報が詰まっています。
いずれの動画も、映画への深い造詣を感じさせる内容になっています。まるでプロの映画評論家が監修したかのような濃密な情報量で、ユーザーを引き込んでいきます。
C社の配信サービスへの理解を深めてもらうだけでなく、「C社は映画のことをよく理解している」「C社は映画ファンの気持ちをわかっている」といったブランドイメージの形成にも貢献しているはずです。
映画の楽しみ方を伝える動画は、C社の配信サービスの魅力を間接的に訴求する効果抜群のキラーコンテンツだと言えるでしょう。
BtoBのSaaSベンダーD社は、「営業の教科書」と題されたebookをリリースしています。
このebookでは、営業活動における心構えから、具体的なコミュニケーションの方法、テクノロジー活用のポイントまで、営業のプロフェッショナルになるためのエッセンスが詰め込まれています。
営業の現場で実践したくなる、即効性の高いテクニックが満載で、まるで営業マンの「バイブル」のような内容になっているのです。
また、章立てがわかりやすく、図解も多用されているので、読み進めやすいのも特徴。最後まで読み切ってしまうほどの面白さがあります。
このeBookを通じて、D社は自社のSaaSの営業支援ツールとしての側面への理解を深めると同時に、「営業力強化のリーディングカンパニー」としてのポジションを確立。見事なブランディングに成功した事例と言えるでしょう。
マーケティングオートメーション(MA)ツールを提供するE社。同社は自社サイト内に「MAツール活用事例集」というコンテンツを設けています。
そこでは、自社のMAツールを導入した企業の事例が多数紹介されています。各社の課題や目的、MAツール活用方法、導入効果などが詳しく解説されているのです。
例えば、「リードの育成に課題を抱えていた企業F社の事例」では、MAツールを使ったリードナーチャリングの手順がステップごとに説明されており、MAツール活用のイメージが具体的に湧く内容です。
また、「見込み客との適切なコミュニケーションに悩んでいた企業G社の事例」では、MAツールを使ったカスタマージャーニーの最適化方法が紹介されています。導入企業の生の声も交えて、MAツールの有用性を訴求していると言えるでしょう。
この事例集は、MAツールの導入を検討する多くのマーケターに役立つ情報を提供しています。「E社のMAツールを活用すれば、自社のマーケティングも変われる」といったイメージを与える、説得力抜群のキラーコンテンツです。
経営コンサルティングファームのH社は、自社メディアで「管理職のためのマネジメント指南」と題した連載コンテンツを展開しています。
この連載では、管理職に求められるスキルセットやマインドセットについて、H社のコンサルタントが持つ知見が余すところなく紹介されています。組織マネジメント、部下の育成、リーダーシップなど、管理職の仕事に不可欠なトピックが網羅的にカバーされています。
例えば、「管理職のためのコミュニケーション術」という回では、部下とのコミュニケーションを円滑に進めるための実践的なテクニックが説明されています。1on1ミーティングの進め方、フィードバックの方法など、すぐに実践できるテクニックが満載だと想定します。
また、「変革リーダーシップのススメ」という回では、変化の時代に求められるリーダーシップのあり方が論じられており、H社のコンサルタントならではの鋭い考察が、説得力を持って読者に迫ります。
このように、H社のコンサルタントの知見を惜しみなく提供する連載は、管理職としてのスキルアップを目指す多くのビジネスパーソンにとって、心強い味方となるでしょう。
H社の経営コンサルティングサービスへの関心を高めるとともに、「H社は管理職の悩みをよくわかっている」「H社は組織づくりのプロだ」といった企業イメージを形成するのに、この連載は大いに貢献していると言えます。正に、BtoBビジネスを後押しする強力なキラーコンテンツの事例だと考えられます。
キラーコンテンツとなり得るコンテンツの種類は多岐にわたります。
お客様インタビュー
徹底比較ガイド
データに基づく考察
ユーザー向けマニュアル・ガイド
業界動向レポート
キラーコンテンツを作る際のステップは以下の通りです。
キラーコンテンツを作る前に、まずは誰に向けたコンテンツなのかを明確にしましょう。ペルソナの属性(年齢、性別、職業など)や課題・悩み、興味関心などを具体的に洗い出します。
ペルソナの抱える課題やニーズを深掘りすることが重要です。アンケートやインタビューなどの定性調査と、データ分析などの定量調査を組み合わせ、インサイトを得るようにしましょう。
具体的な質問項目の例:
インタビュー実施の際は、事前の入念な準備が欠かせません。
また、インタビュー時は質問の順番にも気を配りましょう。
インタビュー後は、得られた示唆を整理・分析することが重要です。
こうしたプロセスを丁寧に踏むことで、ペルソナ像に肉付けができるはずです。
他社が発信しているコンテンツを分析し、自社コンテンツの差別化ポイントを見つけます。どの部分を強化すれば他社に勝てるのか、独自の切り口はないかなどを考えてみましょう。
競合コンテンツ分析の際は、以下のようなフレームワークが参考になります。
ここまでの調査・分析をもとに、ペルソナの心に響くコンテンツを制作します。読んで納得できる情報を過不足なく盛り込むことと、読みやすい構成を心がけることがポイントです。
コンテンツ設計の際は、以下のような項目をチェックリストとして活用しましょう。
オリジナリティにこだわる
徹底的に役立つ内容にする
読みやすさ・わかりやすさを重視する
Do | Don’t |
---|---|
オリジナルな情報を盛り込む | 他メディアの焼き直し |
悩みを解決する情報を提供 | 表面的な内容にとどまる |
わかりやすい表現・構成 | 難解な用語の乱用 |
3,000~5,000文字程度。この分量があれば、情報を十分に盛り込めます。ただし文字数はあくまで目安で、読者を飽きさせない工夫が必要不可欠です。
3~6ヶ月に1回程度。情報のフレッシュさを保つため、定期的なアップデートが欠かせません。ただしアップデートのハードルは高くせず、少しずつ改善を重ねるくらいでOK。
以下の3点がポイントです。
キラーコンテンツは、Webサイト内外とオフラインのそれぞれの局面で有効活用しましょう。
<Webサイト内での活用>
<Webサイト外での活用>
<オフラインでの活用>
キラーコンテンツはWebマーケティングを成功に導く強力な武器と言えるでしょう。
ユーザーにとって圧倒的な価値を提供し、支持を集めるコンテンツ。それがあれば、検索上位表示やソーシャルでの拡散が望めます。
そして、そこから生まれるのは……
つまり、キラーコンテンツは、Webマーケティングの王道とも言える「集客」「ブランディング」「育成」「獲得」のすべてに効果を発揮するのです。
優れたキラーコンテンツを産み出すのは、簡単なことではありません。
ユーザー視点に立った徹底的な情報収集と、他社にはないオリジナリティあふれる切り口。これらを実現するには、相応の労力が必要となります。
ただ、その労力はけして無駄にはなりません。
なぜなら、圧倒的な情報と価値を提供することこそが、Webマーケティング成功の鍵だからです。
ユーザーの心を動かし、ビジネスの成果につなげるキラーコンテンツ。
ぜひ、貴社のWebマーケティングにおいても、キラーコンテンツ制作に注力してみてはいかがでしょうか。
イノーバでは、BtoBマーケティングのプロ集団として、お客様のコンテンツ制作をサポートしています。
戦略立案から企画、制作、運用まで一気通貫でお手伝いし、Webマーケティングの成功を全力で支援いたします。
コンテンツ制作について、ぜひ一度イノーバにご相談ください。心よりお待ちしております。