企業サイトの運用において、Webサイトとブログはどちらもなくてはならないツールです。しかし、その役割や特性は大きく異なります。企業サイト運用者がこの違いを理解し、戦略的に活用することが、オンラインプレゼンスの強化とマーケティング目標の達成につながります。
本記事では、企業サイト運用者の視点から、Webサイトとブログの違いを解説し、それぞれの最適な活用方法を提案します。コーポレートブランディングからリードジェネレーション、SEO対策まで、企業サイト運用に役立つ情報が満載です。
企業サイトにおけるWebサイトは、企業情報を発信し、ブランドイメージを確立するための中核的なプラットフォームです。その主な役割は以下の通りです。
例えば、大手IT企業のWebサイトでは、企業情報、事業紹介、IR情報などが体系的に整理されており、ステークホルダーに向けた情報発信の中心的な役割を果たしています。また、製品・サービス情報も詳細に掲載され、問い合わせ導線が最適化されています。
一方、企業サイトにおけるブログは、Webサイトとは異なる役割を担っています。その主な特徴は以下の通りです。
例えば、マーケティング支援企業のブログでは、マーケティングに関する最新トレンドや実践的なノウハウが毎週発信されています。記事は SEO を意識して最適化されており、オーガニック検索流入が全体の 50% 以上を占めています。また、記事下のコメント欄では活発な議論が交わされ、企業とユーザーのエンゲージメントを高めています。
【自社PR】イノーバのコンテンツマーケティング支援サービス:イノーバでは、企業ブログの運用を通じたコンテンツマーケティングを支援しています。キーワード選定から企画立案、ライティングまで、SEO を意識した最適なコンテンツ制作をワンストップでご提供。お客様の見込み客獲得とエンゲージメント向上に貢献します。
企業サイトのWebサイトを最適化するためには、以下の点に留意が必要です。
例えば、ある BtoB SaaS 企業では、Webサイトのトップページにユーザーが抱える課題とその解決策を大きく訴求し、問い合わせボタンを目立つ位置に配置しました。また、サービスの特長や導入事例を詳しく紹介するページを設け、ブランドメッセージを明確に打ち出しました。その結果、問い合わせ数が 30% 増加し、コンバージョン率も 2 倍に向上しました。
カテゴリ | チェック項目 |
---|---|
ユーザビリティ |
|
ブランディング |
|
コンテンツ |
|
企業サイトのブログを効果的に運用するためには、以下の点がポイントとなります。
例えば、ある人材育成企業のブログでは、主要ペルソナを「人材育成に課題を抱える企業の人事担当者」と設定し、そのニーズに合致した記事を毎週2本公開しています。記事は、「新入社員研修」「管理職研修」などのテーマごとにカテゴリー分けされ、内部リンクが効果的に設置されています。その結果、主要キーワードで検索順位が上位に表示され、多くのオーガニック流入を獲得しています。
【自社PR】イノーバのB2Bマーケティング支援サービス:イノーバでは、企業ブログを中心とした BtoB マーケティングをトータルサポートします。ターゲットユーザーの明確化、コンテンツ企画、SEO 対策まで、実績豊富なプロフェッショナルがお客様の課題解決に導きます。
Webサイトとブログをシームレスに連携させ、一体的なUI/UX設計を行うことで、ユーザビリティを高め、コンバージョンにつなげることが可能です。そのためのポイントは以下の通りです。
例えば、あるクラウドソーシング企業では、Webサイトとブログのデザインをリニューアルし、統一感のあるビジュアルに刷新しました。また、Webサイトのサービス紹介ページとブログの記事ページの間に相互リンクを設置し、ユーザーの回遊を促進。モバイル対応にも力を入れ、スマートフォンでの表示速度を高速化しました。その結果、ユーザーのサイト滞在時間が2倍に伸び、資料請求数も50%増加しました。
Webサイトとブログでカスタマーサクセスストーリーを連携させることで、製品・サービスの魅力と利用価値を効果的に訴求することができます。
例えば、ある営業支援ツール企業では、WebサイトのTOPページに「導入実績1,000社突破」と大きく謳い、主要な導入企業のロゴを掲載しています。そして、ブログでは毎月1社ずつ導入企業の事例を詳しく紹介。営業の課題とツール導入による解決プロセス、定量的な効果を、インタビュー形式で深掘りしています。こうした施策により、問い合わせ数が前年比200%増と大きく伸びています。
【自社PR】イノーバのB2Bサイト制作サービス:イノーバでは、Webサイトとブログをシームレスに連携させ、お客様のブランドイメージ向上とコンバージョン最適化を支援しています。最新の Web マーケティングの知見を活かし、戦略立案から制作、運用まで一気通貫でサポートいたします。
Webサイトとブログでリサーチコンテンツを連携的に活用することで、自社の専門性や先見性をアピールし、リードジェネレーションにつなげることができます。
リサーチコンテンツを活用したリードジェネレーションの一例として、ある Web マーケティングツール企業の事例が挙げられます。同社では毎年、「BtoB企業のデジタルマーケティング実態調査」を実施し、Webサイトで結果レポートを公開しています。そして、ブログ記事では「BtoB企業が抱えるデジタルマーケティングの課題Top5」や「デジタルマーケティング成功企業の取り組み事例」など、リサーチインサイトを深掘りした記事を展開。記事の最後に、自社ツールの詳細と無料トライアルへの誘導を組み込んでいます。この施策により、リサーチレポートのダウンロード数は5,000件を突破し、トライアル申込数も前年比150%増と大きな成果を上げています。
Webサイトとブログを連携させたイベント・セミナー情報の発信は、自社の専門性や先進性をアピールし、リードジェネレーションやブランディングに効果的です。
例えば、ある AI ソリューション企業では、自社で主催するカンファレンス「AI Innovation Summit」の情報をWebサイトとブログで連携的に発信しています。Webサイトでは、カンファレンスの趣旨や登壇者、プログラムの概要を告知。ブログでは、登壇者へのインタビュー記事や、過去の開催レポートを展開し、カンファレンスへの期待感を高めています。また、カンファレンス申込者には、メールでブログの購読を案内。カンファレンス当日には、ブログ記事のQRコードを会場に掲示し、参加者の誘導を図っています。こうした施策の結果、カンファレンスへの申込者数は毎年120%ずつ増加し、ブログの購読者数も1万人を突破するなど、大きな成果を上げています。
本記事では、企業サイト運用者の視点から、Webサイトとブログの違いと、それぞれの戦略的な活用方法について解説してきました。ポイントをまとめると以下の通りです。
企業サイトの運用において、Webサイトとブログはどちらも欠かせない存在です。両者の違いを理解した上で、それぞれの特性を活かし、相乗効果を生み出すことが重要です。本記事で紹介した戦略やテクニックを参考に、自社のWebサイトとブログの運用を見直し、マーケティング効果の最大化を目指してみてください。
基本的な考え方は同じですが、B2B企業の場合はリードジェネレーションや見込み客育成を重視し、専門性の高いコンテンツを発信することが求められます。一方、B2C企業の場合はブランドイメージの醸成や商品・サービスの訴求により重点を置く傾向があります。
コーポレートサイトのブログは企業の専門性や思想を伝えるのに適しており、サービスサイトのブログは個別の製品・サービスに関する情報発信やSEOに効果的です。ただし、両者を連携させ、シナジーを生み出すことが理想的です。
業界や企業規模にもよりますが、最低でも週1回は更新することが望ましいでしょう。ただし、無理に更新頻度を上げるよりも、質の高いコンテンツを定期的に発信し続けることが重要です。
自社の業界や製品に精通したライターを選定し、ブランドの価値観やトーン&マナーについて共有・教育することが大切です。社内ライターを育成する場合は、研修プログラムの整備や外部講師の活用も検討しましょう。
関連性の高いページにバックリンクを張ることを心がけましょう。アンカーテキストには、リンク先のページのキーワードを自然な形で含めることが効果的です。ただし、やりすぎはペナルティのリスクがあるので注意が必要です。
原則、同一ドメイン内に設置することをおすすめします。ドメインを分けると、サイト間の回遊導線がスムーズにいかない恐れがあります。ただし、ブログ特有の機能を活用したい場合など、例外的にサブドメインの利用を検討してもよいでしょう。
ユーザーレビューやコメントを積極的に募集し、ブログ記事に引用したり、独立した記事として紹介するなどの方法があります。UGCを活用することで、信頼性や共感性の高いコンテンツを生み出すことができます。ただし、公序良俗に反するコンテンツへの対応ルールを設けるなど、リスク管理も必要です。
キーワードツールで需要の高いキーワードを調べたり、競合他社のブログを参考にしたりするのも一つの方法です。また、営業やサポートの担当者に顧客の悩みや関心事をヒアリングするのも有効でしょう。社内アンケートを実施するなど、ネタ出しのためのルーティンを確立することが重要です。
タグを統一的に管理するためのガイドラインを設け、規則に則ってタグ付けを行うことが大切です。また、Google タグマネージャーなどのタグ管理ツールを活用することで、効率的かつ柔軟なタグ管理が可能になります。
ライターは記事の執筆に専念し、編集者は全体の編集方針の策定やスケジュール管理、品質管理を担うのが一般的です。また、チーフエディターを置き、ブログ運営の意思決定を一元化するのも効果的。定期的な編集会議を開催し、PDCAサイクルを回していくことが重要です。
企業サイトを取り巻く環境変化とともに、Webサイトとブログのあるべきかたちもまた変容を遂げていくでしょう。特に注目したいトレンドとして、以下の3点を挙げたいと思います。
第一に、コンテンツマーケティングのさらなる進化です。AIの発展により、企業は従来よりもパーソナライズされたブログコンテンツを、スケーラブルに生成・発信できるようになります。ブログはまさに、One to Oneマーケティングの最前線となるのです。
第二に、Webサイトのダイナミック化・パーソナライズ化の進展です。従来の静的なWebサイトから、ユーザーの属性や行動に応じて動的にコンテンツを変化させるWebサイトへの移行が加速するでしょう。ブログとの連携により、ユーザー一人ひとりにカスタマイズされた没入感の高いコンテンツ体験を提供することが可能になります。
第三に、CMS・MA・CRMの統合による、サイト運用の自動化・効率化です。各種ツールの連携が進み、より少ない工数で、最適なコンテンツ配信やナーチャリング施策の実行が可能になります。Webサイトとブログの一元的な管理、データ統合に基づく運用の高度化が飛躍的に進むと考えられます。
企業サイト運用は、マーケティングの文脈でその重要性を増しています。本記事で解説したWebサイトとブログの戦略的活用に加え、これらの未来トレンドを見据えた取り組みを進めることが、デジタル時代を勝ち抜くカギとなるでしょう。企業サイト運用の最前線に立つ皆様には、変化に柔軟に適応し、新たな価値を生み出し続けていくことを期待しています。