BtoBマーケティング

BtoBマーケティングへの注目が高まっています。BtoBマーケティングの特徴と必要性、事例や成功のポイントについて解説した記事です。

NPSとは？顧客満足度との違いや実施するメリットを解説

顧客管理/名刺管理

Innova

NPSとは、顧客満足度を計測して数値化するための指標です。従来使用されていたCS（顧客満足度）とは違った特徴があり、ロイヤリティ向上などさまざまなメリットにつなげられます。こちらでは、NPSの基本的概要と導入におけるポイントを解説します。

2021.06.28 Read more
ABMで成果を上げるB2B企業が急増！その概要と採用後の成功事例を徹底解説！

BtoBマーケティング

Innova

近年、B2B企業が積極的にABM（アカウントベースドマーケティング）を採用しています。ABMでCRMやMAを効率的に活用し、成果を上げるケースが増えているからです。今回はABMの概要と、その成功事例を紹介していきます。

2021.06.28 Read more
ABMの成功にインサイドセールスは必須！地道なアプローチが案件獲得への早道

インサイドセールス

Innova

近年、B2B企業が注目しているマーケティング手法がABMです。SFAやCRM、MAとも親和性が高く、導入で成果を上げる企業が急増。今回は、その概要からABMの成功に欠かせないインサイドセールスについて解説していきます。

2021.06.28 Read more
ABMの成功にはKPIの設定が必須！KGI達成に向けた各部の役割と設定すべきKPIを解説します

BtoBマーケティング

Innova

目標を確実に達成するにはゴールの設定だけでは不十分です。ABMにおいても各部門が各々の目標を設定し、それがゴールに結びつくことが大切。今回はABMの実行における各部門のKPIについて解説していきます。

2021.06.28 Read more
バーチャルオフィス活用で経営効率化？バーチャルオフィスの概要について解説！

BtoBマーケティング

Innova

バーチャルオフィスとはどのようなもので、選ぶ際にはどのような点に注意すべきか？事業上のメリットなどご紹介しています。

2021.05.27 Read more
ロイヤリティを高めることで得られるメリットとは？種類から高める方法まで解説

BtoBマーケティング

Innova

ロイヤリティにはどのようなメリットや高める方法があるのでしょうか？マーケティングにおけるエンゲージメントに近い用語として考えてみます。そのうえで、ロイヤリティを高めるメリットや方法を具体的に紹介します。

2021.05.27 Read more
UGCとは？マーケティングに取り入れる3つのメリットと3つの注意点

BtoBマーケティング

Innova

UGCとは「User Generated Contents」の略で、一般ユーザーによって作られたコンテンツのことを指します。UGCの特徴やUGCがマーケティングにおいて重要となってきた背景について解説しています。

2021.05.27 Read more
インサイドセールス導入・活用に役立つツールをご紹介

インサイドセールス

Innova

インサイドセールスはアメリカで誕生した内勤型営業で、2008年のリーマンショック以降急速に導入が進みました。近年の日本でも導入企業は増え、長引くコロナ禍からより注目されています。今回は、インサイドセールス導入・活用に役立つツールと、インサイドセールスから見た各ツールのメリットを紹介します。

2021.05.21 Read more
インサイドセールスに携わるなら必読！おすすめ書籍6冊を紹介

インサイドセールス

Innova

新型コロナ感染拡大で、営業を非対面で行うインサイドセールスへの注目がますます高まり、導入を検討している企業が増えています。導入に際してインサイドセールスについてもっと知りたい、勉強したいと考えている方も多いのではないでしょうか。今回は、インサイドセールス導入や活用で参考にしたい書籍を６冊ピックアップして紹介します。

2021.05.11 Read more
インサイドセールスは「辛い」のか？インサイドセールスが本来担うべき役割と、組織の問題点について解説

インサイドセールス

Innova

コロナ禍で注目が高まるインサイドセールスですが、Googleで検索すると「インサイドセールス　辛い」のサジェストが。はたしてインサイドセールスは「辛い」職業なのでしょうか？今回は、インサイドセールスが本来担うべき役割と、インサイドセールスを活用できていない組織の問題点について解説していきます。

2021.05.11 Read more
SFAを徹底解説！メリットから機能、失敗しないための導入方法までを完全ガイド

BtoBマーケティング

Innova

営業成果を高めるためにSFAを検討している企業も多いでしょう。しかし、SFAで具体的に何ができるのか、どのように導入すればよいのか、いまいちわからないという方も多いと思います。そこで、SFAのメリットから導入方法、おすすめ製品まで徹底解説いたします。

2021.03.15 Read more
インフルエンサーマーケティングとは？BtoB企業でも取り組むべき理由と活用方法・成功事例を一挙に解説！

BtoBマーケティング

Innova

インフルエンサーマーケティングは、BtoCに効果的な手法というイメージが根強いですが、近年ではBtoBビジネス向けの施策としても注目を集めています。本記事ではインフルエンサーマーケティングがBtoB企業のマーケティング活動においてどのような役割を果たすのか、効果が見込める理由やその手法、成功事例について隈なく解説します

2021.02.09 Read more
SFAの導入方法とは？失敗しないためのチェックポイントを徹底解説

BtoBマーケティング

Innova

SFAは、企業の規模にかかわらず営業力を高めるための有効なツールです。しかし、導入のやり方を失敗してしまうと、営業力が高まらないばかりか、ほとんど活用されていないケースも珍しくありません。導入方法をしっかり設計し、営業パフォーマンスが高まるSFAを導入していきましょう。

2021.02.04 Read more
オープンソースのSFAとは？無料でまずは試してみよう

BtoBマーケティング

Innova

SFAは営業活動の成果を高める有効なツールです。しかし、製品も多く費用も発生することから、導入に躊躇している方もいるでしょう。そこでおすすめなのが、オープンソースのSFA。無料でありながら基本的な機能を有しており、トライアルにピッタリです。

2021.02.04 Read more
SFAとCRMの違いとは？目的によって使い分けて顧客管理能力を高めよう

BtoBマーケティング

Innova

SFAとCRMって何が違うの？と疑問に思う方も多いと思います。実際、両者は共通点があるものの、その役割や機能は大きく異なります。違いを理解しないまま製品を導入すると、期待した成果が出せない可能性が高いので注意が必要です。“違い”を理解し、自社に最適なツールを導入しましょう。

2021.02.04 Read more

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