貴社製品・サービスの「見込み顧客」へのインタビューです。
マーケターの多くは「自分は顧客を深く理解している」と思いがちです。しかし実はデータだけでは読み取れない顧客ニーズや心情があります。
本サービスでは、限りなくターゲット像に近いアドバイザーに対する1対1のデプスインタビューで、見込み顧客の関心や情報収集方法・視点を洗いだし、見込み顧客をしっかりと捉えるお手伝いをします。
貴社にて既にペルソナ・カスタマージャーニーを作成済みの場合、本サービスによって更に深いレベルにブラッシュアップできます。ペルソナ・カスタマージャーニー未作成の場合、 本インタビュー実施から整備に着手するとスムーズです。

●新規獲得施策が、最近ことごとく結果を出せずに悩んでいる。
●各種データ・レポートから見込み顧客像を設定しているが、いまいち実感を持てていない。
●うわべの見込み顧客理解ではなく、文脈まで丁寧に理解して成果につなげたい。
●目の前の業務で手一杯で、新たな施策に手を付ける余裕がない。

深い顧客理解につながります。

●自分たちが持つ顧客像とのギャップを知る。
●第三者視点を知ることができる。
●見落としていたポイントに気づく。

インタビュー対象となるアドバイザーのアサインや、インタビュー内容の設計も弊社で実施するため、貴社はインタビューやその後の振り返りミーティングにご同席頂くのみでご負担も最小限におさえられます。

費用についてはお問い合わせください

・料金は税抜です。別途消費税を頂戴いたします。
・アドバイザーのアサインはビザスク利用を想定しております。
（ビザスクでの調整が難しい場合、他サービスを利用する可能性があります）
・デプスインタビューを想定しております。
・インタビューはオンラインで実施します。
・振り返りミーティングを実施する回数・タイミングについては、相談の上決定致します。
・納期は1.5ヶ月を想定しています。