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THE MODEL型組織で壁にぶつかったイノーバが辿り着いた
新たなプロセス設計『カスタマーモデル』

セミナーバナー(43) (8)

リード獲得は順調、アポイントも取れている。部門KPIも一応達成している。
それなのに、受注にはなかなか結びつかない──。


そんな"見えない停滞感"を抱えているマーケティング・営業部門は決して少なくありません。
本セミナーでは、THE MODEL型の分業体制がなぜ成果に結びつかないのかを掘り下げ、顧客の意思決定プロセスに沿って再設計する「カスタマーモデル」という新しい考え方をご紹介します。


「すでに十分頑張っているのに成果が出ない」
そんなもどかしさの正体を明らかにし、営業・マーケティング体制を本質的にアップデートするヒントをお届けします。

こんな課題感に心当たりがあれば、ぜひご参加ください

  • 「リードは獲得できているが、商談・受注が進まない」
  • 「インサイドセールスのアポイントが刺さらず、営業から不満が出ている」
  • 「KPIは達成しているのに、実際の売上につながっている実感がない」
  • 「営業・マーケティング・インサイドセールス・CSが各々のKPI達成に集中し、連携が取れていない」
「THE MODELを導入したが、壁にぶつかっている」

セミナーで学べること

  • THE MODEL型組織の"構造的な限界"とは何か？
  • 顧客の購買プロセスに寄り添う「カスタマーモデル」の全体像
  • 各部門の連携を、施策レベルではなく"前提設計"から見直す方法
  • イノーバが実践した取り組みのBefore/After（成果と具体例）

 

登壇者

ひらたけいいちろう

株式会社イノーバ
執行役員 兼 マーケティング・ソリューションセールス統括
平田 継一郎

印刷会社・広告代理店でクライアントの販売促進(SP)の支援に始まり、HRTechベンチャーで BtoBマーケティングに従事。
2015年にコンテンツマーケティングに出会い、イノーバにジョイン。
お客様との窓口として、コンテンツ制作ディレクション、マーケティングコンサルティングに従事した後、自社のマーケティング・セールス部門責任者を兼務。

 

開催概要


日時

LIVE配信：7月 15日 (火)　11:30～12:00
録画配信：7月 16日 (水)　11:30～12:00

会場

オンライン開催
（お申し込みいただきました方へZoomのリンクをご案内いたします）

参加費

無料

お問い合わせ

株式会社イノーバ　セミナー運営事務局
mail: mktg@innova-jp.com
tel: 03-4405-7431

  • 7月15日：LIVE配信
  • 7月16日：録画配信
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THE MODEL型組織で壁にぶつかったイノーバが辿り着いた
新たなプロセス設計『カスタマーモデル』

セミナーバナー(43) (9)

2025年7月15～16日に開催した無料オンラインウェビナー

「THE MODEL型組織で壁にぶつかったイノーバが辿り着いた新たなプロセス設計『カスタマーモデル』」のダイジェストレポートを公開しました。

本ウェビナーでは、リードやアポイントの獲得件数といった営業・マーケティングにおける各部門ごとのKPIは達成しているものの、受注には結びつかないという課題の要因としてTHE MODEL型組織の分業体制の問題点を取り上げ、新しい営業プロセスである「カスタマーモデル」をご紹介いたしました。

フォームをご入力の上、ご確認くださいませ。

 

ウェビナー実施の背景

近年、THE MODEL型の分業体制を導入するBtoB企業が増加する一方で、商談創出や受注に結びつかないという構造的な課題が顕在化しています。部門ごとにKPIを最適化しても、顧客の意思決定プロセスは直線的ではなく、複雑かつ非線形に変化するため、従来の“バトンリレー型”営業プロセスでは成果に限界が生じつつあります。

こうした現状を踏まえ、本セミナーでは、顧客視点に立ったマーケティングプロセスの再設計と、それに即した「リード育成型マーケティング」の実務的ノウハウを提供。成果に直結する顧客体験の設計と、部門横断でのアプローチのあり方を紹介しました。

 

ウェビナーの主な内容（抜粋）

  • THE MODEL型組織の限界と構造的課題

  • カスタマーモデルとは何か？

  • マーケティング部門の役割転換

  • 顧客の購買プロセスの可視化

  • 顧客状態を軸にした共通パイプライン管理

 

登壇者

ひらたけいいちろう

株式会社イノーバ
執行役員 兼 マーケティング・ソリューションセールス統括
平田 継一郎

印刷会社・広告代理店でクライアントの販売促進(SP)の支援に始まり、HRTechベンチャーで BtoBマーケティングに従事。
2015年にコンテンツマーケティングに出会い、イノーバにジョイン。
お客様との窓口として、コンテンツ制作ディレクション、マーケティングコンサルティングに従事した後、自社のマーケティング・セールス部門責任者を兼務。

 

お問い合わせ

株式会社イノーバ　セミナー運営事務局
mail: mktg@innova-jp.com
tel: 03-4405-7431

 

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